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davkitcar
Apprenti pilote
Inscription: Lun 15 Juin 2009 20:27 Age: 45 Messages: 53 Localisation: Alsace Team: 1max2rallyes, Wacky Races N° de pilote: 543
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Plantage avec redémarrage immédiat
Bonjour à tous, Hier soir pendant l'ES de puy du lac (rallye pays de normandie) j'ai eu comme une coupure dans le pc, en pleine spéciale d'un coup écran noir puis redémarrage immédiat du pc. Sur le moment j'ai cru à une coupure de courant dù à l'orage mais le reste de la maison était bien en fonction meme la box tournais normalement. Virus Si vous avez une idée svp merci. Cordialement. Dav
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Jeu 24 Mai 2018 10:17 |
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obelix
Administrateur du site
Inscription: Dim 14 Juin 2009 17:51 Age: 75 Messages: 6954 Localisation: Sivry - Rance (Hainaut) N° de pilote: 684Pseudo Live: obelix
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Re: Plantage avec redémarrage immédiat
Salut, Peut-être une surchauffe du PC, vérifie les températures avant et en cours de jeu. Tu contrôles à l'ouverture du PC, tu fais quelques spéciales et tu vérifies si ça n'a pas trop augmenté. SPEEDFAN
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Utilitaire de dépannage RSRBR - Troubleshooting utility (Update 23)
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Jeu 24 Mai 2018 10:27 |
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OuRaL
Administrateur du site
Inscription: Lun 1 Juin 2009 16:08 Age: 79 Messages: 6394 Localisation: France
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Re: Plantage avec redémarrage immédiat
Bonjour, Il y a un programme de Windows dans toutes les versions, qui s'appelle "observateur d'évènements" et qui est fait pour savoir qui, faisait quoi, où et quand ... Dans un PC, çà ne peut ni ne doit être l'anarchie !
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Jeu 24 Mai 2018 13:11 |
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davkitcar
Apprenti pilote
Inscription: Lun 15 Juin 2009 20:27 Age: 45 Messages: 53 Localisation: Alsace Team: 1max2rallyes, Wacky Races N° de pilote: 543
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Re: Plantage avec redémarrage immédiat
"Surchauffe du pc"; eh bien ça faisait 1h30 - 2h qu'il était démarrer et il a été refait en début d'année donc j'espère que ce ne soit pas ça. En tout cas ces la 1ère fois que ça me fait ce coup là. Et vous la contrôler comment vous la température dans le pc "observateur d'évènements" et ça se trouve facilement jamais entendu parler de ça. Après je sais que j'avait coupé l'anti virus comme à chaque fois que je roule mais j'avait oublié de fermer une fenêtre d'internet explorer pendant ce temps..
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Jeu 24 Mai 2018 14:11 |
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obelix
Administrateur du site
Inscription: Dim 14 Juin 2009 17:51 Age: 75 Messages: 6954 Localisation: Sivry - Rance (Hainaut) N° de pilote: 684Pseudo Live: obelix
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Re: Plantage avec redémarrage immédiat
Observateur d'évènementsTu tapes "Observateur d'évènements" dans la fonction recherche de Windows. Pour le contrôle des températures, je t'ai donné le lien pour un petit logiciel facile à utiliser. Une page internet explorer qui s'ouvre ou un autre processus quelconque qui se lance ferait planter le jeu mais pas redémarrer le PC.
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Utilitaire de dépannage RSRBR - Troubleshooting utility (Update 23)
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Jeu 24 Mai 2018 14:41 |
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OuRaL
Administrateur du site
Inscription: Lun 1 Juin 2009 16:08 Age: 79 Messages: 6394 Localisation: France
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Re: Plantage avec redémarrage immédiat
24 Mai 2018 13:11 ici davkitcar a écrit: "observateur d'évènements" et ça se trouve facilement jamais entendu parler de ça. Forcément, si c'est la première année que tu utilises Windows ....
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Jeu 24 Mai 2018 14:45 |
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davkitcar
Apprenti pilote
Inscription: Lun 15 Juin 2009 20:27 Age: 45 Messages: 53 Localisation: Alsace Team: 1max2rallyes, Wacky Races N° de pilote: 543
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Re: Plantage avec redémarrage immédiat
les gars je regarde tout ça ce soir. Eh oui j'avoue moi et l'informatique ça fait 2 et en cas de soucis RSRBR ça fait 10 Je vous tiens au courant des ce soir.
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Jeu 24 Mai 2018 15:00 |
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OuRaL
Administrateur du site
Inscription: Lun 1 Juin 2009 16:08 Age: 79 Messages: 6394 Localisation: France
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Re: Plantage avec redémarrage immédiat
24 Mai 2018 14:00 ici davkitcar a écrit: Eh oui j'avoue moi et l'informatique ça fait 2 et en cas de soucis RSRBR ça fait 10 Eh oui, mais rien que le fait d'utiliser un ordinateur fait qu'il faut avoir un minimum de connaissances sur son produit, sans pour autant être informaticien . Je conduis une voiture (si, si, malgré mon âge ... ) et je sais qu'il y a un cric et une roue de secours dans cette voiture ! Je sais également qu'il faut de l'huile pour que le moteur fonctionne correctement, mais je paie pour être tranquille à ce sujet ! Mais je suis quand même au courant ... et attention, je n'ai pas dit que je savais changer une roue ... Donc, quand on utilise un PC (surtout un PC ...), on se doit d'être un minimum au courant de ce qui permet de contrôler ce qui risque de poser problème, ou de ce qui a posé problème, sans pour autant effectuer seul ses dépannages, et se salir les doigts . Pour tes premières armes voilà un tutoriel sur l'observateur d'évènements, la pierre angulaire de tout dépannage du système ! Un autre lien : Tutoriel sur l'utilisation de l'observateur d’événements WindowsBonne soirée !
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Jeu 24 Mai 2018 15:54 |
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davkitcar
Apprenti pilote
Inscription: Lun 15 Juin 2009 20:27 Age: 45 Messages: 53 Localisation: Alsace Team: 1max2rallyes, Wacky Races N° de pilote: 543
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Re: Plantage avec redémarrage immédiat
Alors j'ai essayer d'analyser tout ça j'avoue que c'est du charabia pour moi .. Pour les température, les augmentation flagrante sont Temp1 passé de 34 a 43 et idem pour CPU apres avoir quelque spéciales..
Ensuite apres avoir ouvert l'observateur d'évènement Pas mal d'erreur apparaisse et à l'heure ou j'ai subis mon plantage Product: Avast Update Helper -- Error 1316. Le compte spécifié existe déjà.
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Ven 25 Mai 2018 01:31 |
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obelix
Administrateur du site
Inscription: Dim 14 Juin 2009 17:51 Age: 75 Messages: 6954 Localisation: Sivry - Rance (Hainaut) N° de pilote: 684Pseudo Live: obelix
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Re: Plantage avec redémarrage immédiat
Cette légère hausse de températures est normale. Pour ce qui est du message d'erreur Avast Update Helper -- Error 1316, je ne crois pas que ce soit la cause du problème. Un ecran noir et reboot pc peut aussi provenir d'une défaillance des barrettes de RAM mais comme ton PC vient d'être remis à neuf ce ne doit pas normalement être la cause.
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Utilitaire de dépannage RSRBR - Troubleshooting utility (Update 23)
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Ven 25 Mai 2018 14:57 |
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davkitcar
Apprenti pilote
Inscription: Lun 15 Juin 2009 20:27 Age: 45 Messages: 53 Localisation: Alsace Team: 1max2rallyes, Wacky Races N° de pilote: 543
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Re: Plantage avec redémarrage immédiat
Ok peut être quand même un coup de l'orage malgré que le reste de la maison n'es pas bougé. A savoir que le pc se trouve au sous sol à coté du garage de plus la pièce la plus fraiche de la maison. encore pour tout, je verrais bien si ça me le refait.
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Ven 25 Mai 2018 15:11 |
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Cromax
Pilote professionnel
Inscription: Mer 10 Juin 2009 21:07 Age: 62 Messages: 2537 Ecurie: ColinMacRaeVision N° de pilote: 7Pseudo Live: Cromax
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Re: Plantage avec redémarrage immédiat
une fois j'ai eu un truc du genre bin c'était simplement une mise à jour importante Win et une petite fenêtre me demandait de relancer le pc dans les 10' ou de retarder le démarrage 1h ou 4h. j'ai reculé d'1h, lancé la course et oublié le truc et une heure après bin écran noir et redémarrage automatique du Pc donc regarde si la dernière MAJ (WinUpdate puis dernière MAJ) a bien eu lieu au même moment que ton bug.
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Jouis du moment présent. Aujourd'hui fait partie du bon vieux temps dont tu seras nostalgique un jour.
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Ven 25 Mai 2018 16:44 |
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davkitcar
Apprenti pilote
Inscription: Lun 15 Juin 2009 20:27 Age: 45 Messages: 53 Localisation: Alsace Team: 1max2rallyes, Wacky Races N° de pilote: 543
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Re: Plantage avec redémarrage immédiat
Oh mon ami Cromax ça me parle ça dans l'observateur je crois qu'il y en a une qui ne sais pas fait correctement récemment.. Mais à l'heure du crash ces noté redémarrage non planifié aussi.
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Ven 25 Mai 2018 17:12 |
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Cromax
Pilote professionnel
Inscription: Mer 10 Juin 2009 21:07 Age: 62 Messages: 2537 Ecurie: ColinMacRaeVision N° de pilote: 7Pseudo Live: Cromax
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Re: Plantage avec redémarrage immédiat
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Jouis du moment présent. Aujourd'hui fait partie du bon vieux temps dont tu seras nostalgique un jour.
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Ven 25 Mai 2018 19:46 |
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