Depuis hier j'ai un soucis avec mon PC fixe windows 7:

-j'ai d'abord eu un écran bleu avec des phrases écrit en anglais en blanc au bout 10 mn après le démarrage du PC

-J'ai éteint le PC avec le bouton marche arrêt et ensuite un fois arrivé au bureaux la souris et le clavier sont bloqué et je ne peut rien faire, j'ai donc forcé l’arrêt du PC et ensuite j'ai du le rallumé et l’éteindre 3 fois avant que je me retrouve avec le PC qui fonctionne normalement.



J'aimerais savoir si quelqu’un d'entre vous à déjà eu le problème et ou une idée d’où il peut venir.

Merci

Tu les as depuis longtemps ces claviers et souris ?

C'est sûrement pour le fun, qu'il y a écrit ces phrases !  
Néanmoins, si tu peux les recopier .... et les mettre dans ton message, on saura les traduire, et "éventuellement" te dire de quoi ton PC souffre .....  

pour le clavier et la souris c'est les même depuis l'achat du PC et pour les phrases en anglais ba vue quelle s'affiche de manière  aléatoire pas trop facile de les recopier.... sinon j'ai le souvenir que çà dit en gros que si le problème survient pour la première fois redémarrer le PC sinon consulter le fabricant, en bas de la page il y à un compteur en pourcentage qui monte jusqu'à 100% et puis c'est tout rien ne bouge

Désinstalle leurs pilotes si tu en as et redémarre ton PC. Windows devrait les repérer à nouveau et te proposer de les installer

J'ai déjà fait ça fifou, le soucis c'est que c'est aléatoire la mon PC fonctionne bien souris et clavier compris, le problème risque de revenir dans 1 ou 2 démarrages donc difficile à comprendre et à expliquer

Posté depuis Android

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Merci Fifou je vais essayer tout cela

Dommage .... parce qu'en réalité, le problème qui génère cette page bleue est "décrit" correctement, avec un numéro d'erreur qui permet de "comprendre" ....
et en règle générale, le nom du pilote fautif, quand c'est dû à un soucis de pilote .
Ça n'est pas forcément le cas, mais  bon, le réflexe c'est de fermer sans relever le texte ...... à 95%, et ensuite de dire que c'est chiant d'avoir un écran bleu ...  

Si çà se reproduit, si tu as un smartphone, fais une photo du texte ..... ou prends le temps de relever les phrases ......  

j'ai des souvenir qui me revienne aussi ça disait que le PC à été arrêter pour éviter d'autre dommage

Voilà des exemples d'écrans bleu, qui sont générés par des erreurs Windows .  
Tu peux voir par exemple sur cette image :



Que comme tu le dis, le PC a été arrêté pour prévenir des dommages possibles .
Ligne suivante : on te dit qui est susceptible de déclencher l'erreur : usbohci.sys (c'est un pilote / driver dans le systeme de windows)

Ensuite on te donne des recommandations, et s'ensuit une ligne d'informations techniques : technical Informations
Là se trouvent des codes qui renseignent le dépanneur qui voudrait bien te dépanner :

*** Stop: 0x0000 ........ etc .
*** usbohci.sys - adress ...... etc .

Tu comprendra que si pour toi, ce genre d'écran ne fait que d'induire un stress insuportable, (ce que je comprends aisément   )
pour le dépanneur, c'est le point de départ d'une analyse sérieuse et le gage d'un diagnostic fondé pour arriver à dépanner ton PC .

Alors, photo, ou retranscription manuelle ...... peu importe, du moment qu'on connait le contenu d'un écran bleu (encore appelé BSOD :
Blue Screen Of Death chez Microsoft   ) .
A la prochainne apparition, le réflexe est de ne pas éliminer cet écran en paniquant, mais en agissant pour son propre bénéfice .  

Bien sûr, Microsoft a bien fait les choses, et il y a presque autant d'écrans bleu différents que de motifs de pannes ..... donc, le tien n'est pas forcément sur le modèle de celui que je décris ....  

l'écran bleu est revenue et voila la photo

Suis les recommandations préconisées par Fifou .

Ensuite, si çà persiste, tu peux prendre connaissance de ces informations pour réparer une telle erreur :

Comment Résoudre les Erreurs Ecran Bleu BAD_POOL_HEADER (BugCheck 0x19), dans le milieu de la page, le titre en couleur verte .